LEGAL REFERENCE

Cách 123b link123b bảo vệ dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn

Chúng tôi thu thập, xử lý và lưu trữ thông tin tài khoản của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu hiện hành. Mọi giao dịch qua...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba ngoài đối tác thanh toánBạn kiểm soát quyền truy cập dữ liệu cá nhânLưu trữ an toàn theo chuẩn quốc tế
123b link123b Cách 123b link123b bảo vệ dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn

Dữ liệu nào được thu thập và cách chúng tôi sử dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên hệ khi bạn cần giải đáp về quyền riêng tư

Bộ phận bảo mật dữ liệu của chúng tôi sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về cách thông tin của bạn được thu thập, lưu trữ và sử dụng. Bạn có thể yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin tài khoản hoặc xóa hồ sơ hoàn toàn thông qua ba kênh dưới đây. Mỗi yêu cầu sẽ được xử lý bởi nhân viên chuyên trách và bạn nhận phản hồi trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc.

Đội ngũ trực tuyến

Email bảo mật

Gửi yêu cầu chi tiết đến [email protected] với tiêu đề rõ ràng; đính kèm mã tài khoản nếu bạn đã đăng ký. Chúng tôi trả lời trong hai mươi bốn giờ làm việc và cung cấp hướng dẫn cụ thể nếu cần bổ sung giấy tờ xác minh danh tính.

Chat trực tuyến

Nhấn biểu tượng chat góc dưới màn hình, chọn chủ đề Bảo Mật Dữ Liệu và mô tả câu hỏi của bạn. Chuyên viên sẽ hướng dẫn bước kiểm tra quyền truy cập hoặc đưa ra mẫu đơn yêu cầu xóa nếu bạn muốn hủy tài khoản hoàn toàn.

Hotline bảo mật

Gọi đường dây chuyên biệt từ 9h đến 21h hàng ngày; cung cấp mã tài khoản hoặc email đăng ký để nhân viên tra cứu. Bạn có thể yêu cầu xác nhận việc mã hóa dữ liệu, thời hạn lưu trữ hoặc quy trình xử lý khi bạn rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay.

TIÊU CHUẨN BẢO VỆ

Các biện pháp kỹ thuật chúng tôi triển khai để giữ an toàn dữ liệu

Mọi giao dịch và phiên đăng nhập trên 123b link123b đều được bảo vệ bởi giao thức mã hóa SSL 256-bit, ngăn chặn việc chặn bắt dữ liệu giữa trình duyệt của...

Mã hóa SSL

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch nạp rút đều chạy qua kênh SSL 256-bit, bảo vệ dữ liệu khỏi việc chặn bắt trên mạng công cộng. Bạn thấy biểu tượng ổ khóa trong thanh địa chỉ trình duyệt khi truy cập trang tài khoản hoặc trang thanh toán.

Hash mật khẩu

Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu dạng văn bản; thay vào đó sử dụng hàm băm một chiều kết hợp muối ngẫu nhiên. Ngay cả khi cơ sở dữ liệu bị xâm nhập, kẻ tấn công cũng không thể phục hồi mật khẩu gốc của bạn.

Giám sát phiên

Hệ thống tự động theo dõi địa chỉ IP, thiết bị và múi giờ của mỗi lần đăng nhập. Nếu phát hiện truy cập từ vị trí lạ hoặc thiết bị mới, bạn nhận email xác nhận ngay lập tức và có thể khóa tài khoản từ xa bằng một cú nhấp.

Xóa dữ liệu thanh toán

Chi tiết giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay chỉ được giữ trong ba mươi ngày để đối chiếu; sau đó tự động xóa khỏi máy chủ hoạt động. Bạn vẫn có thể xem lịch sử giao dịch tóm tắt trong trang tài khoản nhưng thông tin nhạy cảm đã được gỡ bỏ.

Phân quyền nội bộ

Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới truy cập được cơ sở dữ liệu khách hàng, và mọi thao tác đều được ghi log. Chúng tôi rà soát quyền truy cập hàng quý để đảm bảo không có tài khoản nội bộ thừa hoặc bị lạm dụng.

Sao lưu mã hóa

Bản sao lưu dữ liệu được mã hóa riêng biệt và lưu trữ tại trung tâm dữ liệu độc lập. Trong trường hợp sự cố, chúng tôi khôi phục thông tin tài khoản của bạn từ bản sao mà không làm lộ dữ liệu ra ngoài hệ thống.

SO SÁNH TRANG PHÁP LÝ

Cách chính sách bảo mật liên kết với các trang điều khoản khác

Chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân, trong khi các trang điều khoản khác quy định cách bạn sử dụng tài...

01

Thu thập dữ liệu

Chính sách bảo mật liệt kê loại thông tin chúng tôi thu thập — tên, email, số điện thoại, phương thức thanh toán — và lý do cần thiết. Điều khoản sử dụng chỉ đề cập hành vi cấm và hậu quả vi phạm, không chi tiết dữ liệu nào được lưu.

02

Quyền truy cập

Trang này cho phép bạn yêu cầu xuất, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào. Điều khoản sử dụng quy định bạn phải duy trì thông tin tài khoản chính xác nhưng không mô tả quy trình yêu cầu xóa.

03

Mã hóa giao dịch

Chính sách bảo mật cam kết mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay. Trang thanh toán mô tả hạn mức nạp rút và thời gian xử lý, không đề cập chi tiết kỹ thuật bảo mật.

04

Chia sẻ với bên thứ ba

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cần thiết với đối tác thanh toán để hoàn tất giao dịch; không bán thông tin cho quảng cáo. Điều khoản hợp tác quy định trách nhiệm của nhà cung cấp trò chơi, không liên quan đến dữ liệu cá nhân.

05

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu thanh toán chi tiết bị xóa sau ba mươi ngày; thông tin tài khoản cơ bản được giữ cho đến khi bạn yêu cầu xóa hoặc đóng tài khoản. Điều khoản sử dụng không quy định thời hạn lưu trữ mà chỉ nêu quyền đình chỉ nếu vi phạm.

06

Thông báo thay đổi

Khi cập nhật chính sách bảo mật, chúng tôi gửi email thông báo ít nhất bảy ngày trước khi áp dụng. Thay đổi điều khoản sử dụng được đăng trên trang web và bạn chấp nhận tự động khi tiếp tục sử dụng tài khoản.

07

Liên hệ giải đáp

Câu hỏi về bảo mật dữ liệu gửi đến [email protected]; thắc mắc về điều khoản sử dụng, khiếu nại giao dịch hoặc tranh chấp tài khoản liên hệ bộ phận hỗ trợ chung qua chat hoặc hotline.

Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên 123b link123b

Giao diện tài khoản của chúng tôi được thiết kế để bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân dễ dàng: nút xuất dữ liệu, tùy chọn...

Bảng điều khiển quyền riêng tư

Truy cập trang Cài Đặt > Quyền Riêng Tư để xem danh sách dữ liệu chúng tôi lưu trữ, chỉnh sửa thông tin cá nhân, hoặc yêu cầu xuất toàn bộ hồ sơ dưới dạng file JSON. Mỗi thao tác đều có xác nhận hai bước để đảm bảo bạn không vô tình xóa dữ liệu quan trọng.

Thông báo đăng nhập mới

Mỗi khi tài khoản được truy cập từ thiết bị chưa nhận dạng, bạn nhận email cảnh báo kèm thông tin địa chỉ IP, hệ điều hành và trình duyệt. Nhấn nút Không Phải Tôi trong email để khóa tài khoản ngay lập tức và bắt đầu quy trình xác minh lại.

Xóa lịch sử giao dịch

Sau ba mươi ngày, chi tiết giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay tự động biến mất khỏi máy chủ hoạt động. Bạn vẫn thấy tóm tắt số dư và ngày giao dịch trong trang tài khoản nhưng thông tin nhạy cảm như số tài khoản ngân hàng đã được gỡ bỏ hoàn toàn.

Xuất dữ liệu cá nhân

Chọn Xuất Dữ Liệu trong bảng điều khiển quyền riêng tư; chúng tôi tạo file JSON chứa tên, email, số điện thoại, lịch sử đăng nhập và tóm tắt giao dịch. File được gửi qua email bảo mật trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc, mã hóa bằng mật khẩu bạn cung cấp.

Xác thực hai yếu tố

Bật tùy chọn xác thực hai yếu tố để bổ sung lớp bảo vệ cho tài khoản: mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã OTP gửi qua SMS hoặc ứng dụng xác thực. Điều này ngăn kẻ tấn công truy cập tài khoản ngay cả khi biết được mật khẩu của bạn.

Hủy tài khoản hoàn toàn

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email [email protected] hoặc liên hệ hotline; chúng tôi xác nhận danh tính, xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống trong bảy ngày làm việc và gửi thư xác nhận cuối cùng. Sau khi xóa, bạn không thể khôi phục tài khoản này.

Những thắc mắc phổ biến về bảo mật dữ liệu tại 123b link123b

Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn — MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Thông tin này dùng để xác minh danh tính, xử lý nạp rút và gửi thông báo tài khoản. Chúng tôi cũng ghi nhận địa chỉ IP và thiết bị mỗi khi bạn đăng nhập để phát hiện hành vi bất thường.

Chi tiết giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay — bao gồm số tài khoản và mã giao dịch — chỉ được giữ trong ba mươi ngày để đối chiếu. Sau thời hạn đó, hệ thống tự động xóa thông tin nhạy cảm khỏi máy chủ hoạt động. Bạn vẫn thấy tóm tắt số dư và ngày giao dịch trong trang tài khoản.

Có, vào Cài Đặt > Quyền Riêng Tư và chọn Xuất Dữ Liệu. Chúng tôi tạo file JSON chứa tên, email, số điện thoại, lịch sử đăng nhập và tóm tắt giao dịch, sau đó gửi qua email bảo mật trong hai mươi bốn giờ làm việc. File được mã hóa bằng mật khẩu bạn cung cấp.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cần thiết với đối tác thanh toán — MoMo, ZaloPay và VNPay — để hoàn tất giao dịch nạp rút. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê danh sách khách hàng cho công ty quảng cáo hay nhà cung cấp dịch vụ marketing bên ngoài.

Mỗi khi có đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa chỉ IP lạ, bạn nhận email cảnh báo ngay lập tức kèm thông tin hệ điều hành, trình duyệt và múi giờ. Nếu bạn không nhận ra hoạt động đó, nhấn nút Không Phải Tôi trong email để khóa tài khoản từ xa và bắt đầu quy trình xác minh lại.

Gửi yêu cầu xóa tài khoản đến [email protected] hoặc liên hệ hotline bảo mật. Chúng tôi xác nhận danh tính qua email hoặc SMS, sau đó xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong bảy ngày làm việc. Bạn nhận thư xác nhận cuối cùng và không thể khôi phục tài khoản sau khi hoàn tất.

Khi cập nhật chính sách, chúng tôi gửi email thông báo ít nhất bảy ngày trước khi áp dụng, tóm tắt những thay đổi quan trọng và cách chúng ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn. Phiên bản mới cũng được đăng trên trang này kèm dấu thời gian, giúp bạn so sánh với bản cũ.